Правила использования сайта

1. Настоящие Правила определяют порядок использования сайта, доступного по адресу studio-nali.com, далее — «Сайт».

2. Владельцем и поставщиком услуг Сайта является Znakhurenko Nataliia, осуществляющая предпринимательскую деятельность под фирмой „ORCHIDEA”, NIP 9581728126, REGON 523287666, ul. Rolnicza 12B, 81-615 Gdynia, действующая под брендом Studio Nali, далее — «Поставщик услуг».

3. Контактные данные Поставщика услуг:

• электронная почта: [email protected];
• телефон: +48 798 331 663;
• адрес: ul. Rolnicza 12B, 81-615 Gdynia.

4. Сайт имеет информационный и презентационный характер.

5. Сайт доступен на польском, русском и украинском языках.

6. Использование Сайта является добровольным и бесплатным.

1. Сайт — веб-сайт, доступный по адресу studio-nali.com.

2. Поставщик услуг — предприниматель, указанный в §1 п. 2.

3. Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.

4. Электронная услуга — услуга, оказываемая электронным способом в рамках Сайта, в частности предоставление материалов и ссылок.

5. Booksy — внешняя система по адресу booksy.com, позволяющая записываться на визиты.

6. Материалы — тексты, фотографии, графика, логотипы, описания услуг, цены и другие материалы, доступные на Сайте.

1. Через Сайт Поставщик услуг предоставляет возможность:

• просматривать информацию о Studio Nali;
• знакомиться с предложением процедур;
• знакомиться с указанными ценами;
• знакомиться с информацией о подготовке и противопоказаниях;
• просматривать результаты процедур и отзывы клиентов;
• знакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы;
• переходить в профиль Booksy;
• переходить в Google Maps;
• переходить к профилям Studio Nali в социальных сетях;
• связываться по телефону, электронной почте или через WhatsApp.

2. На Сайте в настоящее время нет:

• собственной учётной записи пользователя;
• собственной корзины;
• механизма онлайн-оплаты;
• собственной системы заключения договора на процедуру;
• собственной формы записи;
• собственной контактной формы.

3. Договор об электронной услуге, состоящей в предоставлении доступа к Сайту, заключается с началом использования Сайта и прекращается при его покидании.

1. Для использования Сайта необходимы:

• устройство с доступом в интернет;
• актуальный веб-браузер;
• включённая поддержка стандартных интернет-технологий;
• активное интернет-соединение.

2. Для внешних функций дополнительно могут потребоваться:

• приложение WhatsApp;
• учётная запись Booksy;
• доступ к Google Maps;
• учётная запись в соответствующей социальной сети.

3. Пользователь оплачивает интернет-соединение по договору со своим оператором.

4. Поставщик услуг рекомендует использовать актуальную операционную систему и браузер с текущими обновлениями безопасности.

1. Пользователь обязан использовать Сайт:

• в соответствии с законом;
• в соответствии с настоящими Правилами;
• с уважением к правам Поставщика услуг и третьих лиц;
• не нарушая безопасность и правильную работу Сайта.

2. Запрещается:

• предоставлять незаконные материалы;
• пытаться получить несанкционированный доступ;
• вмешиваться в код или инфраструктуру Сайта;
• обходить средства защиты;
• передавать вредоносные программы;
• автоматически загружать содержимое так, чтобы перегружать Сайт;
• использовать материалы Сайта с нарушением авторских прав;
• выдавать себя за другое лицо;
• совершать действия, способные нарушить работу Сайта.

1. Информация на Сайте носит общий и информационный характер.

2. Материалы не являются:

• медицинской консультацией;
• диагнозом;
• индивидуальной врачебной консультацией;
• гарантией определённого результата;
• подтверждением того, что процедура подходит каждому человеку.

3. Перед процедурой может потребоваться консультация, оценка состояния кожи, опрос и проверка противопоказаний.

4. Пользователь должен сообщить специалисту правдивую и полную информацию, важную для безопасности процедуры.

5. При сомнениях, связанных со здоровьем, пользователь должен проконсультироваться с врачом.

1. Фотографии и описания результатов отражают индивидуальный опыт конкретных людей.

2. Результаты могут различаться, в частности, в зависимости от:

• типа и цвета волос;
• фототипа и состояния кожи;
• обрабатываемой зоны;
• индивидуальных особенностей;
• регулярности процедур;
• соблюдения рекомендаций;
• гормональных факторов;
• количества проведённых визитов.

3. Результат другого человека не является гарантией получения такого же результата.

4. Количество процедур для достижения желаемого результата может быть разным для каждого человека.

1. На Сайте могут публиковаться отдельные отзывы клиентов с внешних платформ, в частности Booksy и Google.

2. Отзывы отражают индивидуальный опыт их авторов.

3. Поставщик услуг может вносить только редакционные изменения для:

• улучшения читаемости;
• сокращения высказывания;
• удаления лишних персональных данных;
• исправления очевидных технических ошибок;

без изменения основного смысла отзыва.

4. Актуальный и полный список отзывов следует проверять непосредственно на соответствующей внешней платформе.

1. Цены на Сайте указаны в польских злотых.

2. Если не указано иное, цены являются брутто.

3. Поставщик услуг старается поддерживать цены и описания актуальными.

4. При расхождении цены на Сайте с актуальной ценой в Booksy или ценой, сообщённой при записи, пользователь должен подтвердить цену до оказания услуги.

5. Цены могут изменяться.

6. Изменение цены не влияет на уже оказанную услугу или ранее подтверждённую запись, если пользователь не был уведомлён об изменении и не принял его.

7. Для акции, скидки или специальной цены могут действовать дополнительные условия, указанные в описании акции.

8. Представление услуги и цены на Сайте автоматически не является обязательной офертой по смыслу гражданского законодательства, если прямо не указано иное.

1. Запись на визиты осуществляется через внешнюю платформу Booksy по адресу booksy.com.

2. Нажатие кнопки записи приводит к выходу с Сайта и переходу на внешний сайт или в приложение.

3. Условия использования Booksy определяет оператор этой платформы.

4. До подтверждения записи пользователь должен проверить:

• выбранную услугу;
• цену;
• продолжительность;
• дату и время;
• место оказания услуги;
• правила отмены или переноса.

5. Поставщик услуг не отвечает за техническую работу, доступность Booksy или функционирование учётной записи пользователя.

6. Проблемы самой платформы могут потребовать обращения к её оператору.

1. Сайт может содержать ссылки на следующие внешние сервисы:

• Booksy — booksy.comвнешняя платформа для записи на процедуры
• Google Maps — maps.google.comсервис карт и построения маршрута
• Instagram — instagram.comвнешняя социальная сеть
• Facebook — facebook.comвнешняя социальная сеть
• WhatsApp — whatsapp.comвнешний мессенджер

2. Нажатие ссылки ведёт на сайт или в приложение, которым управляет внешний оператор.

3. Использование этих сервисов осуществляется по правилам их операторов.

4. Поставщик услуг не контролирует работу, доступность, содержание или правила конфиденциальности внешних платформ.

5. Поставщик услуг не отвечает за:

• временную недоступность внешнего сервиса;
• технические ошибки на стороне его оператора;
• обработку данных внешней организацией;
• материалы, опубликованные третьими лицами;
• действия пользователя после выхода с Сайта.

1. Поставщик услуг старается обеспечить правильную и постоянную работу Сайта.

2. Доступ к Сайту может временно ограничиваться из-за:

• технического обслуживания;
• обновлений;
• сбоев;
• проблем у поставщика хостинга;
• обстоятельств, не зависящих от Поставщика услуг;
• необходимости обеспечения безопасности.

3. Поставщик услуг может изменять функциональность, внешний вид или структуру Сайта, если это не нарушает права пользователей.

1. Претензии по работе Сайта или электронных услуг можно направлять:

• по электронной почте: [email protected];
• почтой на адрес ul. Rolnicza 12B, 81-615 Gdynia.

2. По возможности претензия должна содержать:

• контактные данные;
• описание проблемы;
• дату её возникновения;
• адрес страницы;
• тип устройства или браузера;
• ожидаемый способ решения.

3. Претензия рассматривается без неоправданной задержки, как правило, в течение 14 дней с момента получения.

4. Если для рассмотрения нужны дополнительные сведения, Поставщик услуг может запросить их дополнение.

5. Этот параграф касается претензий по работе Сайта. Претензии к оказанной услуге могут рассматриваться по отдельным правилам закона и договорённостям с клиентом.

1. Поставщик услуг отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по действующему законодательству.

2. Поставщик услуг не отвечает за проблемы, возникшие исключительно из-за:

• неправильной настройки устройства пользователя;
• устаревшего браузера;
• отсутствия доступа в интернет;
• сбоя телекоммуникационного оператора;
• работы внешних платформ;
• незаконных действий пользователя;
• форс-мажора.

3. Ни одно положение Правил не исключает и не ограничивает права потребителя, установленные обязательными нормами закона.

1. Материалы Сайта могут охраняться авторским правом, правами на товарные знаки или другими правами интеллектуальной собственности.

2. Без предварительного согласия правообладателя, в частности, запрещается:

• копировать фотографии;
• распространять тексты;
• использовать логотип;
• публиковать материалы на других сайтах;
• использовать материалы в коммерческих целях;
• удалять сведения об авторстве.

3. Разрешено обычное использование Сайта в личных целях и распространение ссылки на его общедоступную страницу.

1. Правила обработки персональных данных описаны в Политике конфиденциальности.

Перейти к Политике конфиденциальности →

2. Подробные правила использования cookies, Google Analytics, Meta Pixel и управления согласием описаны в Политике cookies.

Перейти к Политике cookies →

3. Пользователь в любой момент может изменить свой выбор через ссылку «Настройки cookies» в нижней части сайта.

1. Поставщик услуг может изменить Правила, в частности, в случае:

• изменения законодательства;
• изменения функциональности Сайта;
• изменения данных предпринимателя;
• введения новых электронных услуг;
• внедрения контактной формы;
• внедрения новых интеграций;
• необходимости повышения безопасности.

2. Новая версия Правил публикуется на Сайте с датой вступления в силу.

3. К использованию Сайта применяется версия, действующая во время использования.

4. Изменение Правил не нарушает права, приобретённые до даты вступления изменения в силу.

1. Настоящие Правила регулируются польским правом.

2. В неурегулированных вопросах применяются соответствующие нормы польского права, в частности нормы об:

• оказании услуг электронным способом;
• защите персональных данных;
• защите потребителей;
• гражданском праве;
• авторском праве.

3. Правила предоставляются бесплатно в форме, позволяющей их просматривать, сохранять и воспроизводить.

4. Правила вступают в силу 6 августа 2026 г.